검색 온프레미스 환경으로 구성하고 싶습니다. 홈페이지 상단의 로그인 버튼을 누르시면 회원일 경우 로그인, 비회원인 경우 회원가입 메뉴을 클릭하시어 해당 정보를 입력하시면 됩니다. 사용자 매뉴얼 등은 어디에서 볼 수 있나요? 구독신청 후 서비스 URL 로그인 후 온라인 매뉴얼을 다운로드 받을 수 있습니다. Agent 설치 파일은 어떻게 받을 수 있나요? 구독 신청 후 다운로드 페이지 또는 이메일을 통하여 전송하여 드립니다. 유지보수 지원범위는 어떻게 되나요? 초기 셋팅 시 문의, 장애처리 등을 지원하여 드리며, 기술적 문의의 경우 문의하기를 통하여 신청하실 수 있습니다. 다른 클라우드 서비스의 내용을 같이 연동해서 볼 수 있나요? 하이브리드 형태로 구성이 가능하며, 이용하시고 계시는 환경을 기술해 주시면 전문 엔지니어를 통해 서비스 구성에 관한 지원을 해드립니다. Agent 설치는 어떤 OS를 지원하나요? 리눅스, 윈도우, Unix 전계열의 장비를 지원하며, 이외의 agent를 설치하실 경우 기술문의를 해주시면 상세한 답변을 드리도록 하겠습니다. 서버 설정 시 방화벽은 어떤 작업이 필요하나요? sms agent는 tcp 5052, 5051 포트를 사용하고 있으며, In/Out 바운드 설정을 enable 해주시면 됩니다. 사용자를 신규로 등록하고 싶습니다? EMS admin 로그인 하신 후 사용자 추가를 통해 정보를 입력하시고 계정을 생성하실 수 있습니다. 통보 등 설정이 가능한가요? 단문자, 이메일 통보를 지원하고 있으며, 이와 관련된 수신자 연락처나 방식은 전문 엔지니어를 연락 드리도록 하겠습니다. 서버 이벤트 모니터링을 위한 설정은 어떻게 되나요? EMS>설정>감시설정 등록을 통하여 CPU, MEM, DISK 사용량에 따라 등급을 지정하여 설정하실 수 있으며, 이에 따라 단문자 통보 등의 임계치가 적용됩니다. 1 2 3 궁금하신 점이 있으세요? 브레인즈컴퍼니나 카탈로그 자료들에 대해 문의하실 점이 있으시다면, '문의하기' 버튼을 눌러주세요. 문의하기
