고객FAQ

자주 문의하시는 질문에 대한 답변 내용입니다.
원하는 분야 별로 선택하여 확인해주세요.

홈페이지 상단의 로그인 버튼을 누르시면 회원일 경우 로그인, 비회원인 경우 회원가입 메뉴을 클릭하시어 해당 정보를 입력하시면 됩니다.
관리자 ID, 관리대상 종류(서버, 네트워크, DBMS, APM) 및 OS 종류, 세금계산서 발행과 관련된 정보(계산서 담당자, 전화번호, 이메엘, 기관명, 사업자번호)이며, 구독과 관련된 계정은 회원 가입 시 입력하신 이메일로 기존 설정되며, 변경을 원하실 경우 다른 이메일을 입력하여 주시기 바랍니다.
가격 페이지의 요금정책에 안내해 드린 것처럼, 서버 OS 당/월 40,000원, 네트워크 Node당/월 40,000원, 데이터베이스 Instance 당/월 40,000원, 애플리케이션 Core 당/월 75,000원 입니다. 자세한 사항은 홈페이지 가격>요금정책을 참고하시기 바랍니다.
계약 시점부터 이용한 전월 요금에 대하여 매달 25일 청구서가 발행 됩니다. 청구서에 포함된 계좌번호에 입금을 하시면 되며, 입금과 관련된 세금계산서 등 처리는 담당자가 정보를 전송하여 드립니다.
문의하기를 통하여 구독해지 신청을 하시면 담당자 확인 후 사용금액 및 청구내역을 협의하고 해지 절차를 진행합니다.
홈페이지 상단의 로그인 버튼을 누르시면 회원일 경우 로그인, 비회원인 경우 회원가입 메뉴을 클릭하시어 해당 정보를 입력하시면 됩니다.

이름, 이메일, 전화번호, 회사명을 입력하시고 개인정보 수집에 대한 동의를 하시면 됩니다.

이메일은 향후 서비스 구독 시 사용될 계정으로 입력하여 주시기 바랍니다.

회원가입 시 등록하신 이메일로 비밀번호를 전송드리며, 이 번호를 사용하시면 됩니다.
문의하기를 통하여 내용을 주시면 담당자 확인 후 재발급해 드리도록 하겠습니다.
문의하기를 통하여 구독 추가/삭제를 신청 하시면 담당자 확인 후 사용금액 및 청구내역을 협의하고 변경 절차를 진행합니다.
1 2 3
궁금하신 점이 있으세요?

브레인즈컴퍼니나 카탈로그 자료들에 대해 문의하실 점이 있으시다면, '문의하기' 버튼을 눌러주세요.