반복영역 건너뛰기
주메뉴 바로가기
본문 바로가기
제품/서비스
EMS Solution
Features
클라우드 관리
서버관리
데이터베이스 관리
네트워크 관리
트래픽 관리
설비 IoT 관리
무선 AP 관리
교환기 관리
운영자동화
실시간 관리
백업 관리
스토리지 관리
예방 점검
APM Solution
애플리케이션 관리
URL 관리
브라우저 관리
ITSM Solution
서비스데스크
IT 서비스 관리
Big Data Solution
SIEM
AI 인공지능
Dashboard
대시보드
Consulting Service
컨설팅 서비스
고객
레퍼런스
고객FAQ
문의하기
가격
자료실
카탈로그
회사소개
비전·미션
연혁
2016~현재
2000~2015
인증서·수상
투자정보
재무정보
전자공고
IR자료
새소식
공고
보도자료
오시는 길
채용
피플
컬처
공고
FAQ
블로그
열기
메인 페이지로 이동
블로그
최신이야기
블로그
최신이야기
사람이야기
회사이야기
기술이야기
다양한이야기
서버 모니터링 데이터의 3가지 활용 방법
[브레인즈 소식] ‘원격 서비스 응답 블로킹 대기 상태의 트랜잭션 제어 시스템 및 방법’ 특허 취득
오다인
2023.07.19
페이스북 공유하기
트위터 공유하기
링크드인 공유하기
블로그 공유하기
[Zenius Case#2] 서버관리, 서버가 왜 이렇게 느리지?
브레인즈컴퍼니는 지난 6월 27일, APM(Application Performance Management) 관련 특허를 취득했습니다. 2022년 12월에 출원 신청한 것으로, 명칭은 ‘원격 서비스 응답 블로킹 대기 상태의 트랜잭션 제어 시스템 및 방법’입니다.
이번에 출원한 특허는 기존 Zenius APM에서 트랜잭션을 추적하고, 처리 중인 트랜잭션을 종료시키는 기능을 고도화한 기술인데요. 특히 MSA(Micro Service Architecture) 환경에서 애플리케이션 성능을 모니터링하고 안정적인 서비스 운영 환경을 만들기 위해 개발되었습니다.
IT 서비스 구조가 Monolithic에서 MSA 형태로 변화함에 따라, IT 서비스를 구성하는 환경은 점점 복잡해지고 있습니다. 이전에는 단순히 하나의 큰 애플리케이션으로 서비스를 구성하고 있었다면, 현재는 여러 개의 작은 애플리케이션으로 서비스가 나뉘어 있고, 또 각각의 서비스들은 네트워크를 통해 복잡하게 연결되어 있는 형태죠. 이런 구조에서는 서비스 간 연계 구간에서의 지연이 전체 서비스의 장애를 유발할 가능성이 높아집니다.
APM에서는 웹 애플리케이션에서 병목을 일으키는 트랜잭션을 모니터링하고 제어할 수 있는 기능을 제공합니다. 하지만 WAS 영역보다 확장된 네트워크 측면에서의 응답 지연이 발생하는 경우에는 해당 트랜잭션을 중지시킬 수 없어 병목을 유발하고 전체 서비스의 성능 저하로 이어질 수 있죠.
이번에 취득한 특허 기술은 이런 이슈에 대한 즉각적인 병목 해소를 통해, 실질적인 서비스 품질을 향상시킬 수 있습니다. 또한, Micro Service Architecture 시대에 IT 서비스를 영위하는 기업에 더욱 효과적인 모니터링 환경을 제공하게 됩니다.
Zenius APM은 이번에 취득한 특허 기술을 통해 MSA 구조의 분산된 환경에서 최적화되어, 애플리케이션 품질을 향상시키고 IT 서비스 연속성을 확보해 고객 만족도가 높아질 것으로 기대됩니다. 브레인즈컴퍼니는 앞으로도 지속적인 기술 개발을 통해 레거시는 물론, 클라우드 네이티브 환경에서의 모니터링 툴 활용도를 극대화하고, IT 인프라 관리자의 고민을 덜 수 있는 서비스를 만들기 위해 끊임없이 노력하겠습니다.
#브레인즈컴퍼니
#APM
#제니우스
#Zenius
#MSA
#웹 애플리케이션
#트랜잭션
#WAS
오다인
프리세일즈팀
사업 수주를 위한 업무를 수행하며 Zenius의 위닝 포인트를 만들어 갑니다.
필진 글 더보기
목록으로
추천 콘텐츠
이전 슬라이드 보기
서버 모니터링의 두 가지 방식: Agent와 Agentless 비교
서버 모니터링의 두 가지 방식: Agent와 Agentless 비교
서버 모니터링 환경을 구성할 때 가장 먼저 결정해야 하는 것 중 하나가 데이터를 어떤 방식으로 수집할 것인가입니다. 대표적인 방식은 모니터링 대상 서버에 별도의 프로그램을 설치하는 Agent 방식과, 서버에 별도 프로그램을 설치하지 않고 외부에서 데이터를 수집하는 Agentless 방식입니다. 두 방식은 단순히 설치 여부만 다른 것이 아닙니다. 수집 가능한 데이터의 범위와 상세 수준, 구축과 유지관리 방식, 보안 정책 등에 차이가 있기 때문에 실제 운영 환경과 관리 목적을 기준으로 판단해야 합니다. 특히 최근에는 온프레미스뿐 아니라 VM, 클라우드, 컨테이너 등 관리 대상이 다양해지면서 하나의 방식만 고집하기보다 필요한 데이터와 운영 환경에 맞는 수집 방식을 선택하는 것이 중요해지고 있습니다. Agent 기반 서버 모니터링 Agent 방식은 모니터링 대상 서버에 전용 프로그램을 설치하고, 해당 Agent가 서버 내부의 상태와 성능 데이터를 직접 수집해 중앙 모니터링 시스템으로 전달하는 방식입니다. 서버 내부에서 데이터를 수집하기 때문에 CPU, 메모리, 디스크, 프로세스, 파일시스템, 로그 등 비교적 상세한 정보를 지속적으로 확보하기 좋습니다. 특히 다음과 같은 환경에서 Agent 방식의 장점이 분명합니다. 서버 내부의 세부 성능 데이터를 지속적으로 확인해야 하는 경우 프로세스와 로그 등 OS 내부 상태까지 함께 관리해야 하는 경우 장애 발생 전후의 상세 데이터를 확보해야 하는 경우 서버별 상태를 장기간 축적하고 분석해야 하는 경우 자동 복구나 스크립트 실행 등 후속 조치까지 연계해야 하는 경우 반면 서버마다 Agent를 설치·관리해야 하므로 관리 대상이 많거나 설치에 제약이 있는 환경에서는 배포 방식과 운영 부담을 함께 고려해야 합니다. Agent가 사용하는 CPU·메모리와 통신량, 업데이트 방식도 사전에 확인하는 것이 좋습니다. Agentless 서버 모니터링 Agentless 방식은 모니터링 대상 서버에 별도의 Agent를 설치하지 않고 외부의 모니터링 시스템에서 필요한 정보를 원격으로 수집하는 방식입니다.전통적으로 SNMP나 WMI 등을 많이 활용해왔지만, 최근에는 API나 각 시스템에서 제공하는 원격 인터페이스를 통해 데이터를 수집하는 방식도 함께 사용됩니다. Agent를 별도로 설치하지 않기 때문에 다음과 같은 장점이 있습니다. 관리 대상 서버에 별도 프로그램을 설치하지 않아도 됨 초기 구축과 대상 추가가 비교적 간단함 Agent 설치가 제한되는 서버에도 적용하기 쉬움 중앙에서 관리 대상을 일괄적으로 추가·변경하기 편리함 다만 수집 가능한 정보의 범위와 상세 수준은 대상 시스템이 외부에 제공하는 인터페이스에 따라 달라집니다. CPU나 메모리 같은 기본 자원은 확인할 수 있지만, 특정 프로세스나 애플리케이션 내부 데이터처럼 더 상세한 정보는 제한될 수 있습니다. 따라서 Agentless 방식은 단순히 ‘설치가 필요 없는 방식’으로 보기보다 필요한 데이터를 어느 수준까지 안정적으로 확보할 수 있는지를 기준으로 판단하는 것이 적절합니다. Agent와 Agentless 방식의 차이 두 방식의 차이는 결국 데이터의 상세 수준과 운영 부담에 있습니다. Agent 방식은 서버 내부의 상세 데이터를 지속적으로 수집하고 장애 전후를 분석하는 데 유리하지만, Agent 설치와 관리가 필요합니다. Agentless 방식은 별도 프로그램 설치 없이 빠르게 적용할 수 있지만, 수집 가능한 데이터의 범위는 대상 시스템이 제공하는 인터페이스에 따라 달라집니다. 어느 한 방식이 항상 우수한 것은 아닙니다. 서버 내부의 상세 데이터와 장애 전후 분석이 중요하다면 Agent 방식이 적합하고, Agent 설치가 제한되거나 보다 간단한 방식으로 관리 대상을 확대해야 한다면 Agentless 방식을 고려할 수 있습니다. 결국 선택 기준은 설치 여부 자체보다 필요한 데이터의 수준, 운영 환경의 제약, 장애 분석과 대응 범위에 있습니다. 실제 Agent 기반 모니터링 적용 예시 Agent 방식은 서버 내부의 세부 상태를 지속적으로 수집해 장애 전후의 변화를 비교하고, 필요한 경우 대응까지 연결할 수 있다는 장점이 있습니다. 브레인즈컴퍼니의 Zenius SMS는 Agent 기반으로 서버의 CPU·메모리·Load 등 주요 성능 정보를 실시간 수집하고, 프로세스·로그·컨테이너·GPU까지 모니터링합니다. 정적·동적 임계치를 활용한 이상 징후 감지와 함께, 장애 발생 시점의 Snapshot과 조치 이력을 확인하고 복구 스크립트 실행까지 연계할 수 있습니다. Zenius SMS의 주요 기능과 실제 활용 방법은「서버 모니터링을 Zenius SMS로 해야 하는 4가지 이유」에서 확인할 수 있습니다. 중요한 것은 수집 방식보다 운영 목적입니다 Agent와 Agentless는 각각 장단점이 뚜렷하기 때문에 어느 한 방식이 항상 더 적합하다고 보기는 어렵습니다. 서버 내부의 상세한 상태와 장애 전후 데이터를 지속적으로 확인해야 한다면 Agent 방식이 유리할 수 있고, Agent 설치가 제한되거나 비교적 단순한 상태 정보를 중심으로 관리해야 한다면 Agentless 방식이 더 적합할 수 있습니다. 결국 중요한 것은 설치 여부 자체가 아니라 어떤 데이터를 수집해야 하는지, 어느 수준까지 분석이 필요한지, 그리고 수집한 정보를 실제 장애 대응과 운영 개선에 어떻게 활용할지입니다. 서버 모니터링 환경을 구성할 때는 이러한 운영 목적을 먼저 정리한 뒤, 그에 맞는 수집 방식과 관리 체계를 선택하는 것이 좋습니다. 그래야 불필요한 수집과 운영 부담은 줄이고, 실제 장애 분석과 대응에 필요한 정보는 충분히 확보할 수 있습니다. [함께 읽으면 좋은 글] - 서버 모니터링 가이드: 최신 트렌드와 5가지 선택 기준 - 서버 모니터링 솔루션 유형별 장단점과 선택 기준 - 서버 모니터링을 Zenius SMS로 해야 하는 4가지 이유 - 서버 모니터링 툴 활용사례 6가지
2023.05.09
다음 슬라이드 보기